App ready4life: Informativa sulla privacy

Di cosa tratta la presente informativa sulla privacy?

L’app ready4life (di seguito denominata «app») è un’app di coaching interattiva della Lega polmonare Svizzera, lanciata nel 2016 con il sostegno dell’Istituto svizzero di ricerca sulle dipendenze e la salute (ISGF). Ti aiuta a prenderti cura della tua salute, a gestire i rapporti con amici e colleghi, a gestire i social media e i videogiochi e a gestire lo stress. L’app ti aiuta a risolvere i conflitti e a seguire la tua strada. Il supporto arriva tramite l’app e a tal fine raccogliamo i tuoi dati.

La protezione dei dati è una questione di fiducia, e la tua fiducia è importante per noi. La fiducia inizia con la trasparenza. In questa informativa sulla privacy ti informiamo quindi su come, a quale scopo e perché raccogliamo, trattiamo, conserviamo e cancelliamo i tuoi dati. I dati personali, ad esempio il tuo indirizzo, la tua età o i tuoi interessi, sono anche chiamati dati personali. Rivelano molto su di te, sono preziosi e possono essere utilizzati in modo improprio da altri. Abbiamo a cuore i tuoi dati e ti spieghiamo cosa facciamo per proteggerli.

In questa informativa sulla privacy scoprirai:

  • quali dati personali conserviamo e trattiamo;
  • quando raccogliamo i tuoi dati e come li proteggiamo;
  • per quale scopo utilizziamo i tuoi dati personali;
  • per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali;
  • chi ha accesso ai tuoi dati personali e chi no;
  • quali sono i tuoi diritti;

Chi siamo?

Attraverso questo contatto potremmo gestire al meglio le tue domande sui tuoi dati:
La Lega polmonare svizzera (LPS) gestisce l’app
Sägestrasse 79
CH-3098 Köniz
Numero di registro di commercio CH-035.6.036.016-3
E-mail: r4l@lung.ch
Tel. +41 31 378 20 85

In quali paesi è disponibile l’app?

L’app è disponibile in Svizzera, nel Principato del Liechtenstein e in Austria.

Chi può utilizzare l’app?

L’età minima richiesta per l’utilizzo dell’app è:

  • Svizzera: 15 anni
  • Liechtenstein: 15 anni
  • Austria: 14 anni

Chi è responsabile?

Poiché l’app è disponibile in Svizzera, nel Liechtenstein e in Austria, i responsabili della protezione dei dati variano a seconda del Paese.

A. Responsabili dell’utilizzo dell’app nell’ambito di un programma di prevenzione

Svizzera
Lega polmonare svizzera (LPS)
Sägestrasse 79
CH-3098 Köniz
E-mail: r4l@lung.ch
Tel. +41 31 378 20 85

Liechtenstein
Commissione per le dipendenze (KOSU)
Amministrazione nazionale del Liechtenstein
Postplatz 2, Casella postale 63
FL-9494 Schaan
Tel.: +423 236 72 72
E-mail: info.asd@llv.li

Austria
pro mente OÖ
Istituto per la prevenzione delle dipendenze
Lonstorferplatz 1
A-4020 Linz
Tel.: +43 732 69 96
E-mail: r4l@praevention.at

B. Responsabili della valutazione scientifica del programma di prevenzione

Nota: i dati raccolti durante l’utilizzo dell’app saranno valutati per ogni paese dal o dai rispettivi istituti di ricerca scientifica coinvolti per ogni paese.

Svizzera e Liechtenstein
Istituto svizzero di ricerca sulle dipendenze e sulla salute
Università di Zurigo
Konradstrasse 32
CH-8005 Zurigo
E-mail: severin.haug@isgf.uzh.ch

Servizi psichiatrici universitari di Berna (UPD)
Bolligenstrasse 111
3000 Berna
E-mail: michael.kaess@upd.ch

Università di Zurigo
Binzmühlestrasse 14
8050 Zurigo
E-mail: walter.bierbauer@psychologie.uzh.ch

La valutazione scientifica viene effettuata su incarico della LPS.

Austria
pro mente OÖ
Istituto per la prevenzione delle dipendenze
Lonstorferplatz 1
A-4020 Linz
E-mail: r4l@praevention.at

La valutazione scientifica viene effettuata dall’Istituto per la prevenzione delle dipendenze di pro mente OÖ.

Quali dei tuoi dati raccogliamo e trattiamo e per quali scopi?

L’app di coaching interattiva è integrata in un programma di prevenzione e serve principalmente a fini preventivi. L’utilizzo dell’app nei differenti paesi è accompagnato da una ricerca scientifica. Essa serve alla valutazione scientifica del programma di prevenzione.

Raccogliamo e trattiamo esclusivamente i tuoi dati:

  1. Durante l’utilizzo dell’app di coaching interattiva, esclusivamente a fini di prevenzione, nonché
  2. Ai fini della valutazione scientifica del programma di prevenzione
  3. Per la fornitura sicura, il miglioramento e l’ulteriore sviluppo dell’app
  4. Dati tecnici a carattere personale, ad es. indirizzo IP dell’app

Nell’ambito del programma interattivo è possibile partecipare volontariamente a un’estrazione a premi tramite la raccolta di crediti:

  1. I dati sono pseudonimizzati a scopo di estrazione a sorte. Nell’ambito del programma di coaching interattivo è possibile partecipare volontariamente a un’estrazione a sorte accumulando crediti. A tal proposito, si prega di consultare anche l’«Allegato: app ready4life per adolescenti – Condizioni d’uso per l’estrazione a sorte» alla fine dell’informativa sulla privacy.

A. Per l’utilizzo dell’app abbiamo bisogno dei seguenti dati da parte tua per i seguenti scopi

1. Questionario iniziale dell’app: dati per raccomandazioni successive durante l’utilizzo dell’app

Nella prima fase del questionario iniziale dell’app, sulla base del legittimo interesse, ai fini dell’utilizzo dell’app di coaching interattiva e della missione di prevenzione, raccogliamo:

  • Dati identificativi: come sesso (m/f/altro), età, codice di accesso, cantone di residenza (CH), Land (AT), paese (FL)
  • Dati sensibili: informazioni su tematiche specifiche ai fini della prevenzione
    • Stress (benessere)
    • Competenze sociali (profilo comportamentale)
    • Social media e gaming (profilo comportamentale)
    • Consumo di sostanze (stato di salute)
    • Attività fisica (benessere); a tal fine vengono raccolti, su base facoltativa, dati relativi all’attività fisica: numero di passi esportato da un’applicazione esterna di conteggio dei passi, tempo e valutazione individuale dell’intensità dell’attività.

2. Utilizzo dell’app: dati relativi all’utilizzo dell’app o alla partecipazione al programma di prevenzione tramite i dati dei questionari

Durante l’utilizzo dell’APP, raccogliamo, sulla base del legittimo interesse, ai fini dell’utilizzo dell’app di coaching interattiva e della missione di prevenzione:

  • Dati pseudonimizzati: il tuo nickname
  • Dati sensibili: informazioni sull’autoefficacia e informazioni sugli interessi in relazione al programma
    • Stress (profilo del benessere)
    • Competenza sociale (profilo comportamentale)
    • Social media e giochi (profilo comportamentale)
    • Consumo di sostanze (stato di salute)
    • Attività fisica (profilo del benessere); a tal fine vengono raccolti dati relativi all’attività fisica: numero di passi esportati da un’applicazione contapassi esterna, tempo e valutazione individuale dell’intensità dell’attività.
  • Dati personali: dati caricati tramite la funzione dell’app «User-Lifehacks» e utilizzati per la comunicazione tra l’utente e la community
    • Immagini (selfie)
  • Dati non strutturati: inserimenti di testo nelle conversazioni in chat e risposte preimpostate o in parte scritte a mano alle domande, che possono contenere, ma non necessariamente, potenziali dati personali.
  • Dati numerici o dati di attività: metadati/dati di comunicazione quali durata e frequenza delle visite, informazioni sul dispositivo, sistema operativo, file di log del server, dati tecnici sull’utilizzo dell’app, messaggi di testo (notifiche push).

3. Durante l’utilizzo della funzione dell’app «Ask the Expert»

Questa funzione dell’app viene attivata una volta creato il profilo.

Puoi quindi contattare direttamente gli esperti e porre loro delle domande. Per rispondere alle domande, a questi esperti vengono forniti dati su di te provenienti dall’app (dati del sondaggio).

L’accesso degli esperti, ad esempio alla funzione «Ask the Expert», è protetto da un’autenticazione a due fattori, che richiede, oltre alle credenziali personali, un ulteriore fattore di autenticazione indipendente. Ciò garantisce che solo gli esperti autorizzati possano accedere ai contenuti delle comunicazioni.

Si tratta dei seguenti dati, che raccogliamo sulla base del legittimo interesse:

  • Dati pseudonimizzati: il tuo nickname
  • Dati identificativi: come sesso (m/f/altro), età
  • Dati particolarmente sensibili: moduli selezionati da 1 a 4 in relazione al programma
    • Stress (profilo del benessere)
    • Competenze sociali (profilo comportamentale)
    • Social media e gaming (profilo comportamentale)
    • Consumo di sostanze (stato di salute)
    • Attività fisica (profilo del benessere); a tal fine vengono raccolti dati relativi all’attività fisica: numero di passi esportato da un’applicazione contapassi esterna, tempo e valutazione individuale dell’intensità dell’attività.
  • Dati personali: dati caricati tramite la funzione dell’app «User-Lifehacks» e utilizzati per la comunicazione tra l’utente e la community
    • Immagini (selfie)
  • Dati non strutturati: inserimenti di testo nelle conversazioni in chat che possono contenere, ma non necessariamente, potenziali dati personali.

4. Chi sono gli enti specializzati che mi forniscono consulenza e come vengono condivisi i miei dati?

Il trattamento legittimo di questi dati personali si basa sulla necessità di elaborarli per la fornitura di questo servizio. Vengono trattati i seguenti dati:

  • Dati identificativi
  • Dati particolarmente sensibili
  • Dati pseudonimizzati: nickname

Nota: questi dati non vengono utilizzati per la ricerca scientifica di accompagnamento. Le domande ricevono risposta nei rispettivi paesi da esperti selezionati presso istituzioni di prevenzione:

Svizzera
Le risposte alle tue domande vengono elaborate dalle leghe polmonari cantonali in collaborazione con centri specializzati in dipendenze (ad es. Croce Blu, Radix, Servizi psichiatrici universitari di Berna).

Liechtenstein
Se frequenti una scuola professionale nel Cantone di San Gallo, riceverai le risposte alle tue domande dalla Lega polmonare cantonale in collaborazione con i centri di trattamento delle dipendenze. Se frequenti una scuola o un’azienda di formazione nel Liechtenstein, riceverai le risposte da un esperto dell’Ufficio dei servizi sociali (ASD) in collaborazione con i centri di trattamento delle dipendenze.

Austria
Le risposte alle tue domande vengono fornite da esperti dei centri specializzati nella prevenzione delle dipendenze del tuo Land.

5. Dati raccolti separatamente dall’app (dati di contatto facoltativi esclusivamente per l’estrazione a premi)

  • Indirizzo e-mail
  • Numero di cellulare

Nota: questi dati non vengono associati ai tuoi dati presenti nell’app (dati del sondaggio), poiché questi ultimi vengono pseudonimizzati fino all’annuncio dei vincitori; per ulteriori informazioni, consulta l’allegato alla fine dell’informativa sulla privacy.

Una volta determinati i vincitori, questi dati saranno utilizzati in Svizzera, nel Liechtenstein e in Austria esclusivamente per la notifica e l’invio dei premi su base volontaria. Successivamente, questi dati di contatto saranno cancellati in Svizzera, nel Liechtenstein e in Austria.

Vedi anche l’allegato: estrazione a sorte alla fine della presente informativa sulla privacy.

B. Per la valutazione scientifica del programma di prevenzione abbiamo bisogno dei seguenti dati da parte tua

Nota: i dati seguenti saranno valutati esclusivamente dagli istituti di ricerca scientifica del rispettivo Paese.

Svizzera, Liechtenstein, Austria

Nota: la ricerca scientifica di accompagnamento si basa su dati pseudonimizzati. Ciò significa che gli istituti di ricerca ricevono un set di dati codificato:

Dati del sondaggio pseudonimizzati

  • Dati sul consumo di sostanze (consumo di alcol, tabacco/nicotina, cannabis)
  • Dati sullo stress soggettivo
  • Dati sulle competenze sociali
  • Dati sull’autoefficacia
  • Dati sull’utilizzo dei media
  • Dati relativi all’attività fisica; a tal fine vengono raccolti i seguenti dati: numero di passi esportati da un’applicazione esterna di conteggio dei passi, tempo e valutazione individuale dell’intensità
  • Età
  • Sesso
  • Residente in Liechtenstein
  • Land (Austria)

Svizzera

Nota: La ricerca scientifica di accompagnamento si basa su dati pseudonimizzati. Ciò significa che gli istituti di ricerca ricevono due set di dati distinti:

Dati dei questionari pseudonimizzati

  • Dati sul consumo di sostanze (consumo di alcol, tabacco/nicotina, cannabis)
  • Dati sullo stress soggettivo
  • Dati sulle competenze sociali
  • Dati sull’attività fisica
  • Dati sull’autoefficacia
  • Dati sull’uso dei media
  • Età
  • Sesso
  • Cantone di residenza (Svizzera)

I dati del sondaggio pseudonimizzati sono contrassegnati da un codice/acronimo (sigla). Grazie a questo codice/acronimo, i dati del sondaggio pseudonimizzati possono essere associati ai dati di contatto registrati al di fuori dell’app ai fini del sondaggio.

Dati di contatto contrassegnati da un acronimo:

  • Numero di cellulare (Svizzera)

Questi dati di contatto sono contrassegnati da un codice/acronimo (sigla). Grazie a questo codice/sigla, i dati di contatto possono essere associati ai dati del sondaggio pseudonimizzati ai fini del sondaggio.

La pseudonimizzazione è necessaria per il follow-up previsto. Tale follow-up avrà luogo a intervalli di tre mesi (Svizzera) dall’inizio del programma di prevenzione.

C. Se partecipi volontariamente al concorso a premi utilizzando il tuo nickname:

Se partecipi volontariamente all’estrazione a sorte, nell’ambito dell’estrazione vengono raccolti dati personali nella nostra app per contattare i vincitori, ad es. e-mail, numero di telefono. Nell’ambito dell’estrazione a sorte non utilizziamo alcuna informazione a fini pubblicitari o per la trasmissione a terzi.

Ti preghiamo di informarti in anticipo nell’allegato alla fine della presente informativa sulla privacy. Lì ti spieghiamo cosa devi assolutamente tenere presente se desideri partecipare volontariamente all’estrazione a premi.

Base giuridica per il trattamento dei dati

Raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali solo per il trattamento dei dati durante l’utilizzo dell’app ready4life e per la ricerca scientifica di accompagnamento, se si verifica almeno una delle seguenti condizioni:

  • Abbiamo il tuo consenso ed è nel nostro legittimo interesse o in quello di terzi, ad esempio:
    • Il tuo consenso nell’ambito del questionario iniziale dell’app.
    • Il tuo consenso durante la configurazione dell’app, l’utilizzo dell’app, Ask the Expert, la ricerca scientifica di accompagnamento.
    • Il tuo consenso nell’ambito della ricerca scientifica di accompagnamento, per cui i dati vengono pseudonimizzati (vedi sopra capitolo B: Valutazione scientifica).
    • Se i responsabili sono soggetti a un obbligo legale che richiede il trattamento dei dati personali, il trattamento si basa su tale obbligo legale.

Autorizzazioni di accesso

L’accesso alle aree amministrative e tecniche del backend dell’app è limitato in base al ruolo e, per gli esperti, è ulteriormente protetto da un’autenticazione a due fattori.

Affinché l’app ready4life possa funzionare, sono tecnicamente necessarie determinate autorizzazioni di accesso.

Autorizzazioni di accesso tecniche su Android

Foto e video: l’app può accedere alle foto e ai video presenti sul dispositivo. Fotocamera: l’app consente di scattare foto e registrare video. Dati relativi all’attività e al movimento tramite servizi di fitness

L’app Android può accedere ai dati di attività e movimento forniti da Android, a condizione che tu lo consenta nelle finestre di dialogo di sistema. Ciò avviene tramite i servizi di fitness forniti da Google (ad es. Google Fit o, a seconda della versione di Android, Health Connect) e la corrispondente autorizzazione di sistema per il riconoscimento dell’attività.

  • Dati trattati: informazioni relative all’attività fisica e al movimento (ad es. riconoscimento di camminata/corsa, passi, durata dell’attività), nella misura in cui tali dati siano forniti dal sistema operativo o dai servizi di fitness integrati e da te autorizzati.
  • Finalità: utilizzo di questi dati per supportare le funzioni relative al movimento e alla salute all’interno del programma (ad es. valutazione dell’attività, visualizzazione dei progressi nell’ambito dei contenuti dell’app).
  • Carattere facoltativo / Controllo: la concessione dell’autorizzazione è facoltativa. Senza l’autorizzazione, non vengono letti dati relativi all’attività o al movimento tramite i servizi di fitness citati; l’utilizzo dell’app rimane comunque possibile. Puoi revocare o modificare l’autorizzazione in qualsiasi momento nelle impostazioni Android (Autorizzazioni app / Rilevamento attività o Servizi di fitness).

Fotocamera e foto/galleria foto

L’app può richiedere l’accesso alla fotocamera e alla libreria foto del tuo dispositivo.

  • Dati trattati: dati relativi a immagini ed eventualmente video che l’utente acquisisce con la fotocamera del dispositivo all’interno dell’app. Foto o file multimediali selezionati dall’utente dalla libreria fotografica, nonché i relativi metadati (ad es. nome del file).
  • Finalità: fornire funzioni che consentono di scattare e utilizzare foto/video all’interno dell’app.
  • Facoltatività / Controllo: senza l’autorizzazione alla fotocamera, le relative funzioni non possono essere utilizzate; l’utilizzo dell’app rimane comunque possibile. Senza l’accesso alla libreria fotografica, non è possibile utilizzare immagini locali nell’app. L’autorizzazione può essere modificata in qualsiasi momento nelle impostazioni Android (fotocamera).

Autorizzazioni di accesso tecniche su iOS

Dati relativi alla salute e al fitness (Apple Health / HealthKit): l’app iOS può essere collegata ad Apple Health / HealthKit, a condizione che tu lo autorizzi espressamente.

  • Dati trattati: a seconda dell’autorizzazione concessa, possono essere trattate, tra le altre, le seguenti categorie di dati relativi alla salute e al fitness: dati relativi all’attività e al movimento (ad es. passi), eventualmente ulteriori dati relativi alla salute forniti da Apple Health che l’utente autorizza esplicitamente.
  • Finalità: a supporto delle funzioni dell’app (ad es. analisi dei dati di attività, visualizzazione dei progressi nel programma).
  • Facoltatività / Controllo: l’utilizzo di HealthKit è facoltativo. Senza il consenso non è possibile accedere ai dati di Apple Health. È possibile modificare o revocare le autorizzazioni in qualsiasi momento nell’app Apple Health o nelle impostazioni sulla privacy di iOS.

Fotocamera e foto/libreria

L’app può richiedere l’accesso alla fotocamera e alla libreria foto del tuo dispositivo.

  • Dati trattati: dati relativi a immagini ed eventualmente video che l’utente acquisisce con la fotocamera del dispositivo all’interno dell’app. Foto o contenuti multimediali selezionati dall’utente dalla libreria foto, nonché i relativi metadati (ad es. nome del file). iOS consente di limitare l’accesso a singole foto.
  • Finalità: fornire funzioni che consentono di scattare e utilizzare foto/video all’interno dell’app.
  • Facoltatività / Controllo: senza l’autorizzazione alla fotocamera, le relative funzioni non possono essere utilizzate; l’utilizzo dell’app rimane comunque possibile. Senza accesso alla libreria foto, non è possibile utilizzare immagini locali nell’app. L’autorizzazione può essere modificata in qualsiasi momento nelle impostazioni iOS (Fotocamera).

Notifiche push

Desideriamo offrirti la possibilità di ricevere notifiche push tramite l’app anche quando non hai l’app aperta. A tal fine utilizziamo le cosiddette notifiche push. I messaggi push sono notifiche speciali che vengono visualizzate direttamente sul tuo cellulare. Puoi attivare o disattivare le notifiche push in qualsiasi momento nelle impostazioni di sistema del dispositivo (Notifiche). Senza il consenso ai messaggi push non riceverai alcuna notifica; l’utilizzo dell’app rimane comunque possibile.

I dati vengono trasmessi a terzi?

Feedback di gruppo sulla base di dati pseudonimizzati

Sulla base dei dati pseudonimizzati del questionario iniziale è possibile generare un feedback di gruppo per professionisti, insegnanti o responsabili della formazione. In questo modo viene rappresentata la situazione sanitaria di un gruppo specifico (classe o apprendisti di un’azienda) rispetto a tutti i partecipanti a ready4life. Il feedback di gruppo consente di individuare i temi principali a livello di gruppo. Sulla base del feedback di gruppo, in Svizzera e nel Liechtenstein, in collaborazione con gli esperti di ready4life, e in Austria attraverso diversi centri di prevenzione delle dipendenze, è possibile attuare misure volte a migliorare la salute nella classe o nell’azienda.

Nota bene: il feedback di gruppo può essere generato in due modi diversi. Riceverai una password da inserire nell’app. In questo modo sarà possibile ottenere un feedback di gruppo a livello di classe. Tuttavia, i feedback di gruppo possono essere creati anche a livello cantonale o regionale. A tal fine vengono utilizzati esclusivamente questi dati. In linea di principio non è possibile risalire alla tua identità.

«Ask the Expert»
Con il tuo nickname puoi contattare direttamente gli esperti e porre loro delle domande. Per rispondere alle domande, le organizzazioni responsabili della protezione dei dati per l’utilizzo dell’app come programma di prevenzione (vedi: Svizzera, Liechtenstein, Austria) mettono a disposizione di questi esperti i tuoi dati provenienti dall’app (dati del sondaggio), affinché gli esperti possano risponderti nel miglior modo possibile.

Ricerca scientifica di accompagnamento Le organizzazioni responsabili ai sensi della normativa sulla protezione dei dati per l’utilizzo dell’app come programma di prevenzione trasmettono i tuoi dati nella misura in cui ciò sia necessario per la ricerca scientifica di accompagnamento. I destinatari sono le organizzazioni (vedi: Svizzera, Liechtenstein, Austria) che sono considerate responsabili del trattamento dei dati ai fini della ricerca scientifica di accompagnamento.

Nota: i dati vengono trasmessi esclusivamente in forma pseudonimizzata agli istituti di ricerca specifici per paese indicati nella presente informativa sulla privacy.

Il nostro sito web e la nostra app contengono link ad altri siti web, come ad esempio YouTube. Cliccando sul link verrai reindirizzato al sito web in questione. Lì si applicano condizioni d’uso specifiche, indipendenti dal nostro sito web o dalla nostra app.

Dati relativi al concorso a premi trasmessi a terzi

I dati vengono trasmessi all’estero o a un’organizzazione internazionale?

I dati personali vengono generalmente trattati in Svizzera. I dati personali possono essere trattati all’estero o trasmessi all’estero (in tutto il mondo). Trasmettiamo i tuoi dati personali solo a paesi che garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati o – in mancanza di una tale legislazione – che garantiscono una protezione adeguata sulla base di misure di sicurezza adeguate (ad es. clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea).

E lo sviluppatore dell’app Pathmate?

Pathmate Technologies AG (Pathmate), Josefstrasse 219, CH-8005 Zurigo, opera come fornitore di servizi esterno per la fornitura dell’app. Ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, Pathmate è un responsabile del trattamento. In quanto tale, Pathmate tratta i dati solo su istruzione della Lega polmonare svizzera. Ciò è regolato da un contratto di trattamento dei dati.

Tutti i dati relativi all’utilizzo dell’app vengono ospitati da Pathmate in Germania presso una società specializzata nell’hosting di server (gridscale GmbH, Oskar-Jäger-Str. 173, 50825 Colonia). I servizi di hosting utilizzati servono a fornire i seguenti servizi: servizi di infrastruttura e piattaforma, capacità di calcolo, spazio di archiviazione e servizi di database, servizi di sicurezza e servizi di manutenzione tecnica, utilizzati allo scopo di fornire l’app.

Per quanto tempo vengono conservati i tuoi dati e come puoi cancellarli?

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario al raggiungimento degli scopi per cui sono stati raccolti o nella misura prevista dalla legge.

Sulla base del consenso che hai fornito al responsabile dell’app nell’ambito di un programma di prevenzione, conserviamo i tuoi dati fino al momento in cui revochi il tuo consenso. Finché non revochi il tuo consenso, conserveremo i tuoi dati come segue:

A. In relazione all’utilizzo dell’app (programma di prevenzione)

I dati vengono cancellati al termine del programma di prevenzione. In linea di principio, ciò avviene al più tardi dopo circa 1,5 anni. Fanno eccezione i dati necessari per la ricerca scientifica di accompagnamento. Questi vengono trasmessi ai rispettivi istituti di ricerca.

Nota: tramite la funzione di cancellazione dell’app puoi richiedere tu stesso la cancellazione dei dati. Fanno eccezione i dati necessari per la ricerca scientifica di accompagnamento o quelli già trasmessi ai rispettivi istituti di ricerca.

B. In relazione alla valutazione scientifica del programma di prevenzione

Ai fini della valutazione scientifica del programma di prevenzione, i dati vengono conservati per periodi di tempo diversi dagli istituti di ricerca nei singoli paesi.

Svizzera e Liechtenstein

  • L’Istituto svizzero per la ricerca sulle dipendenze e la salute dell’Università di Zurigo utilizza dati pseudonimizzati per la ricerca scientifica di accompagnamento.
  • L’ISGF, l’UZH e l’UPD conservano i tuoi dati in forma pseudonimizzata per un periodo di 10 anni.

Nota: se ti trovi in Svizzera o nel Liechtenstein e desideri che i tuoi dati vengano cancellati, puoi richiederlo direttamente all’indirizzo e-mail severin.haug@isgf.uzh.ch.

Austria

  • L’Istituto per la prevenzione delle dipendenze di pro mente OÖ conserva i dati pseudonimizzati per 10 anni a fini statistici scientifici, in base al termine di conservazione previsto dalla legge.

Nota: se ti trovi in Austria e desideri che i tuoi dati vengano cancellati, puoi richiederlo direttamente all’indirizzo e-mail datenschutz@promenteooe.at.

Quali sono i tuoi diritti?

Di seguito elenchiamo i tuoi diritti.

A. In relazione all’utilizzo dell’app

Nota: puoi far valere questi diritti direttamente presso il titolare del trattamento. Essi sono i seguenti:

Svizzera
La Lega polmonare svizzera (LPS)
Tel. +41 31 378 20 85
E-mail: r4l@lung.ch

Liechtenstein
Commissione per le dipendenze (KOSU)
Amministrazione nazionale del Liechtenstein
Postplatz 2, Casella postale 63
FL-9494 Schaan
Tel.: +423 236 72 72
E-mail: info.asd@llv.li

Austria
pro mente OÖ,
Istituto per la prevenzione delle dipendenze
Lonstorferplatz 1
A-4020 Linz
Tel.: 00 43 / 732 / 69 96
E-mail: datenschutz@promenteooe.at

Hai diritto a quanto segue:

  • Puoi richiedere informazioni sui dati che ti riguardano conservati nei nostri archivi.
  • Puoi richiedere la rettifica, la cancellazione e la limitazione del trattamento (blocco) dei tuoi dati personali, purché ciò sia consentito dalla legge e possibile nell’ambito della base giuridica per il trattamento dei dati.
  • Se ci hai fornito il consenso al trattamento dei dati, puoi revocarlo in qualsiasi momento con le stesse modalità con cui lo hai fornito. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca.
  • Puoi opporti al trattamento dei dati per motivi legati alla tua situazione particolare, qualora il trattamento dei dati avvenga sulla base del nostro legittimo interesse.
  • Hai il diritto alla portabilità dei dati che ci hai fornito sulla base di un consenso o di un contratto (portabilità dei dati).
  • Hai il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo.

Le autorità di controllo competenti sono:

Svizzera
Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza
Feldeggweg 1
CH-3003 Berna
Telefono: +41 58 462 43 95
E-mail: info@edoeb.admin.ch

Liechtenstein
Ufficio per la protezione dei dati
Städtle 38
LI-9490 Vaduz
Telefono: +423 236 60 90
E-mail: info.dss@llv.li

Austria
Autorità austriaca per la protezione dei dati
Barichgasse 40-42,
A-1030 Vienna
Telefono: +43 1 521 52 25 69
E-mail: dsb@dsb.gv.at

B. In relazione alla valutazione scientifica del programma di prevenzione

Anche in relazione alla valutazione scientifica del programma di prevenzione ti spettano i diritti sopra elencati.

Nota: puoi far valere questi diritti direttamente presso il responsabile.

Svizzera e Liechtenstein
Istituto svizzero per la ricerca sulle dipendenze e la salute
Università di Zurigo
Konradstrasse 32
8005 Zurigo
E-mail: severin.haug@isgf.uzh.ch

Servizi psichiatrici universitari di Berna (UPD)
Bolligenstrasse 111
3000 Berna
E-mail: michael.kaess@upd.ch

Università di Zurigo, Svizzera
Binzmühlestrasse 14
8050 Zurigo
E-mail: walter.bierbauer@psychologie.uzh.ch

Austria
pro mente OÖ
Istituto per la prevenzione delle dipendenze
Lonstorferplatz 1
A-4020 Linz
Tel.: +43 732 69 96
E-mail: r4l@praevention.at

C. In relazione all’estrazione a sorte (vedi allegato)

Come puoi contattare i delegati alla protezione dei dati responsabili del trattamento dei dati?

A. In relazione alla protezione dei dati durante l’utilizzo dell’app:

Hai domande sulla protezione dei dati o sul trattamento dei tuoi dati?

Puoi anche rivolgerti direttamente ai delegati alla protezione dei dati dei responsabili del trattamento dei dati.

Nota: per domande relative all’utilizzo dell’app, rivolgiti a info@r4l.swiss; per domande relative alla valutazione scientifica del programma di prevenzione, devi rivolgerti al responsabile della protezione dei dati di riferimento.

Svizzera
Lega polmonare svizzera (LPS)
Sägestrasse 79
CH-3098 Köniz
Tel. +41 31 378 20 85
E-mail: datenschutzbeauftragter@lung.ch

Liechtenstein
Ufficio per la protezione dei dati
Palazzo del Governo
Peter-Kaiser-Platz 1
Casella postale 684
FL-9490 Vaduz
Tel. +423 236 73 08
E-mail: datenschutz@regierung.li

Austria
pro mente OÖ,
Istituto per la prevenzione delle dipendenze
Lonstorferplatz 1
A-4020 Linz
Tel.: +43 732 69 96
E-mail: datenschutz@promenteooe.at

B. In relazione alla valutazione scientifica del programma di prevenzione

Svizzera e Liechtenstein
Università di Zurigo
Dipartimento di diritto della protezione dei dati dell’UZH
Hirschengraben 56
CH-8001 Zurigo
E-mail: privacy@dsd.uzh.ch

Austria
pro mente OÖ
Istituto per la prevenzione delle dipendenze
Lonstorferplatz 1
A-4020 Linz
Tel.: +43 732 69 96
E-mail: r4l@praevention.at

Quanto è aggiornata la presente informativa sulla privacy?

Ti comunicheremo eventuali adeguamenti regolari del trattamento dei dati che richiedono una modifica dell’informativa sulla privacy.

Aggiornato: marzo 2026

ALLEGATO: APP ready4Life per giovani – Condizioni di utilizzo per l’estrazione a sorte

Chi organizza il concorso a premi?

Svizzera / Liechtenstein
Lega polmonare svizzera (LPS)
Sägestrasse 79
CH-3098 Köniz
E-mail: r4l@lung.ch
Tel. +41 31 378 20 85

Austria
pro mente OÖ
Istituto per la prevenzione delle dipendenze
Lonstorferplatz 1
A-4020 Linz
Tel.: +43 732 69 96
E-mail: r4l@praevention.at

Chi può partecipare?

Possono partecipare tutte le persone che al momento della partecipazione abbiano un’età compresa tra i 14 e i 24 anni. Possono partecipare solo persone fisiche. Ogni partecipante può partecipare una sola volta. Sono esclusi dalla partecipazione i dipendenti dell’organizzatore LPS, i partner dei centri specializzati e i loro familiari. Il presupposto per la partecipazione all’estrazione a sorte è l’accettazione delle presenti condizioni di partecipazione.

In che modo i partecipanti accettano le condizioni di partecipazione?

Confermando l’informativa sulla protezione dei dati nel questionario iniziale e lasciando i tuoi dati di contatto per la notifica della vincita, accetti le condizioni di partecipazione. In caso di violazione delle condizioni di partecipazione, l’organizzatore si riserva il diritto di escludere le persone dall’estrazione.

Qual è l’oggetto del concorso a premi?

L’app registra i tuoi progressi assegnandoti dei crediti. Più partecipi attivamente a ready4life, più crediti (punti) accumuli e maggiori sono le tue possibilità di vincita. Accumula crediti rispondendo al tuo coach (avatar). Trovi i premi nell’app (Svizzera) o sul sito web ready4life.at (Austria).

Quando e con quale frequenza si svolge l’estrazione?

Puoi partecipare a un’estrazione una volta all’anno. L’estrazione si svolge alla fine dell’anno di progetto in corso (in Svizzera circa a giugno, in Austria in autunno).

Come puoi partecipare?

La partecipazione è possibile inserendo l’indirizzo e-mail (o solo il numero di cellulare) nell’app. La partecipazione all’estrazione è gratuita.

Come avviene la selezione dei vincitori?

Tutti i crediti ricevuti che soddisfano i requisiti dell’estrazione vengono esaminati dall’organizzatore. I contributi vengono valutati in base ai seguenti criteri generici: più crediti hai, maggiori sono le tue possibilità di vincita.

Quali premi puoi vincere?

Svizzera e Liechtenstein
Puoi vincere un premio sotto forma di (i) un oggetto o (ii) un importo fino a CHF 500.

Austria
Puoi vincere un premio sotto forma di (i) un oggetto o (ii) un importo fino a € 300.

Il premio decade se il vincitore non si mette in contatto con l’organizzatore entro 14 giorni. Successivamente verrà effettuata una nuova estrazione. Dopo la comunicazione volontaria dell’identità e dei dati di indirizzo, il premio verrà inviato al vincitore per posta a spese dell’organizzatore.

Diritti di utilizzo: quali diritti sui contributi nell’app cedi all’organizzatore?

Ogni partecipante concede all’organizzatore, a titolo gratuito, i diritti di utilizzo semplici, illimitati in termini di spazio, tempo e contenuto, relativi alle risposte della chatbot e ai contributi degli utenti. Ciò include anche la presentazione dei contributi pseudonimizzati sul nostro sito web (compresi i social media). I partecipanti non hanno alcun diritto alla pubblicazione dei contributi.

Responsabilità/Esonero

L’organizzatore risponde solo per i danni connessi allo svolgimento dell’estrazione a sorte, nella misura in cui questi siano stati causati intenzionalmente o per grave negligenza.

Informativa sulla privacy

Il tema della protezione dei dati è particolarmente importante per noi. Vengono rispettate le disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati. Desideriamo soffermarci in particolare sui seguenti punti:

a. Quali dati ti chiediamo?

Se desideri partecipare al concorso a premi facoltativo, abbiamo bisogno di un indirizzo e-mail o di un numero di cellulare. Parteciperai quindi al concorso con un nickname. In caso di vincita, i vincitori saranno informati e invitati a fornire il proprio indirizzo postale. La comunicazione dei dati da parte dei partecipanti avviene esclusivamente su base volontaria.

b. Come utilizziamo i tuoi dati?

Tutti i dati personali forniti volontariamente vengono utilizzati esclusivamente per la comunicazione della vincita e l’invio dei premi. È escluso qualsiasi altro utilizzo o la trasmissione dei dati a terzi. Nessun dato viene pubblicato sui social media, a meno che non venga richiesto esplicitamente un consenso scritto.

c. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

I dati di contatto dei vincitori saranno cancellati immediatamente dopo l’invio dei premi. Non sussiste alcun diritto alla pubblicazione o alla menzione.

d. Come puoi revocare la tua partecipazione all’estrazione?

Puoi interrompere la tua partecipazione in qualsiasi momento sull’app e revocare il tuo consenso al trattamento dei dati. Provvederemo quindi a cancellare immediatamente i tuoi dati. Nota bene: in questo modo, ovviamente, termina anche la tua partecipazione all’estrazione. Se i dati sono stati condivisi da terzi e sono ancora visibili, non è nostro dovere eliminarli.

e. Hai domande sulla protezione dei dati o sul trattamento dei tuoi dati durante il concorso a premi?

Puoi rivolgerti direttamente ai responsabili della protezione dei dati dei titolari del trattamento.

Svizzera
Lega polmonare svizzera (LPS)
Sägestrasse 79
CH-3098 Köniz
Tel. +41 31 378 20 85
E-mail: datenschutzbeauftragter@lung.ch

Liechtenstein
Ufficio per la protezione dei dati
Palazzo del Governo
Peter-Kaiser-Platz 1
Casella postale 684
FL-9490 Vaduz
Tel. +423 236 73 08
E-mail: datenschutz@regierung.li

Austria
pro mente OÖ,
Istituto per la prevenzione delle dipendenze
Lonstorferplatz 1
A-4020 Linz
Tel.: +43 732 69 96
E-mail: datenschutz@promenteooe.at

f. Cos’altro devi tenere presente?

L’organizzatore si riserva il diritto di modificare, annullare o sospendere il concorso, in tutto o in parte, senza preavviso, qualora si verifichino circostanze impreviste. Tali circostanze includono, in particolare ma non esclusivamente, il verificarsi di un incidente tecnico, ad esempio un virus informatico, un errore di programmazione, un intervento non autorizzato di terzi o problemi meccanici o tecnici nell’app che esulano dal controllo e dall’influenza dell’organizzatore. Qualora singole disposizioni dovessero risultare inefficaci, ciò non pregiudica le condizioni di partecipazione nel loro complesso. È escluso il ricorso alle vie legali.

g. Diritto applicabile

Si applica esclusivamente il diritto svizzero / il diritto del paese di origine dei dati. È escluso il ricorso alle vie legali. Ti comunicheremo all’interno dell’app eventuali modifiche periodiche delle condizioni d’uso relative all’estrazione a sorte.